7 เคส
7 เคส
ลดเวลาจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าด้วยเอเจนต์เฉพาะทาง
Tata Steel ใช้เอเจนต์ AI เฉพาะทางกว่า 300 ตัวบน Gemini Enterprise ภายในเก้าเดือน รวมถึงเอเจนต์ที่ช่วยลดเวลาจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าลงครึ่งหนึ่ง ตามที่ Google Cloud ระบุ
Executive
แหล่งที่มา: cloud.google.com · ต.ค. 2569
ใช้เอเจนต์แก้ปัญหาลูกค้าและเคสข้อพิพาทให้เร็วขึ้น
Airwallex แพลตฟอร์มการชำระเงินระดับโลก นำ Gemini Enterprise มาใช้แก้ปัญหาลูกค้าและทำงานจัดการข้อพิพาทแบบอัตโนมัติ ตามที่ Google Cloud ระบุ
Finance
แหล่งที่มา: cloud.google.com · ต.ค. 2569
เตรียมการประเมินผลงานจากโน้ตที่มีอยู่ได้ในไม่กี่นาที
ผู้จัดการที่ Docusign ใช้ NotebookLM ใน Google Workspace with Gemini ค้นจากโน้ตที่มีอยู่ของสมาชิกทีมแต่ละคนแล้วสร้างรายงานประเมินผลงาน เป็นส่วนหนึ่งของการใช้ Gemini ทั้งบริษัท
HR
แหล่งที่มา: workspace.google.com · มี.ค. 2569
จัดทำภาคผนวกสัญญาสำหรับการเปิดสาขาใหม่แต่ละแห่ง
Grupo Bafar กลุ่มผู้ผลิตอาหารและค้าปลีกจากเม็กซิโก ใช้ Gemini Enterprise จัดการสัญญาแบบอัตโนมัติ ให้ทีมกฎหมายและทีมปฏิบัติการค้าปลีกเตรียมภาคผนวกด้านปฏิบัติการที่สาขาใหม่แต่ละแห่งต้องใช้ได้เร็วขึ้นมาก
Executive
แหล่งที่มา: cloud.google.com · ต.ค. 2569
ร่างคำตอบข้อโต้แย้งการเรียกเงินคืนจากอีเมลและข้อมูลธุรกรรม
Dojo ผู้ให้บริการรับชำระเงินด้วยบัตรในสหราชอาณาจักร สร้าง Chargeback Agent บนแพลตฟอร์ม Gemini ของ Google ที่อ่านอีเมลข้อโต้แย้งและข้อมูลธุรกรรม แล้วเตรียมคำตอบและรายงานตามรูปแบบที่เครือข่ายบัตรกำหนด
Finance
แหล่งที่มา: cloud.google.com · ส.ค. 2569
ตรวจข้อเสนอและจัดประเภทบริการให้ทีมการเงิน
Bradesco หนึ่งในกลุ่มธนาคารใหญ่ที่สุดของบราซิล ใช้ Gemini Enterprise วิเคราะห์เอกสารด้านภาษี บัญชี และสัญญา ช่วยให้ทีมการเงินตรวจข้อเสนอ จัดประเภทบริการ และทำงานงบประมาณได้เร็วขึ้น
Finance
แหล่งที่มา: cloud.google.com · ต.ค. 2569
เขียนอีเมลการตลาดแบบเฉพาะบุคคลด้วยน้ำเสียงของแบรนด์
Virgin Voyages บริษัทเรือสำราญ ให้ทีมครีเอทีฟสร้างเอเจนต์เขียนอีเมลบน Gemini Enterprise ที่เรียนรู้จากแนวทางแบรนด์ภายใน เพื่อเขียนอีเมลแคมเปญแบบเฉพาะบุคคล บริษัทบอกว่าลดเวลาเขียนข้อความแคมเปญได้ราว 40% ตามการประเมิน
Marketing
แหล่งที่มา: virginvoyages.com · ต.ค. 2568
ยังไม่มีเคสที่ตรงกับตัวกรองนี้
รับเคสใหม่ทันทีที่เพิ่ม
เราเพิ่มเคสทุกสัปดาห์ ติดตามผ่านโปรแกรมอ่าน RSS หรือเข้ามาดูแท็บใหม่ล่าสุด
อ่านป้ายหลักฐานยังไง
- ผู้ผลิตบอก
- ผู้ผลิตเล่าเองบนเว็บหรือโพสต์เปิดตัว บอกได้ว่าสินค้าตั้งใจทำอะไร แต่ไม่มีผลทดสอบจากภายนอก
- สื่อทดสอบ
- นักข่าวหรือสื่อลองใช้เองแล้วรายงานผล รวมถึงจุดที่พัง
- ผู้ใช้เล่า
- คนที่ใช้งานจริงโพสต์เล่าเอง ตัวเลขเป็นของผู้โพสต์ เราจึงเขียนว่า "ผู้โพสต์บอกว่า"
- Wize ทดสอบ
- ทีม Wize ลองกับข้อมูลทดสอบแล้วบันทึกผลเอง
บทความที่เขียนจากเคสเหล่านี้
บทความของเราเทียบเคสให้เห็นข้างกัน ว่าอะไรได้ผล อะไรพัง และจุดไหนที่คนยังต้องตัดสินเอง