Alibaba QwenWork · Alibaba Cloud

跨电商平台分析某类商品的用户评价

一位中国 AI 博主让 Alibaba QwenWork 在多个电商平台收集某个品类的商品、货源、价格和评论,并分析差评原因。一位做电商情感分析的朋友说,以前要半天到一天的客户反馈报告,现在跑一次就出来了。

他们做了什么

事先没有准备干净的表格。QwenWork 调用电商数据源在多个平台搜索,把商品、价格和评论整理成 CSV,再分析差评原因、用户情绪和经营问题,并生成趋势、风险、平台和客源等图表。

效果如何

整个过程约 30 分钟。朋友认为它能区分好评差评、归类问题并标出趋势,比用 API 写分类脚本更容易向产品团队解释。

值得注意

文章没有说明具体品类,也没有展示对抓取数据的准确性核查;这是内测期间的测试,运行较慢。

用 Alibaba QwenWork 试试

在 <平台 1>、<平台 2> 和 <平台 3> 上查找 <商品类型>,把商品名、价格和用户评价存成 CSV。然后按原因归类差评,展示最近 <数量> 周的情绪变化,并列出最该先解决的三个问题,附上评论原文示例。

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