Microsoft Copilot · Microsoft
แก้ข้อผิดพลาดในการรับใบแจ้งหนี้ก่อนถึงฝ่ายการเงิน
ทีมไอทีของ Asurion ใส่เอเจนต์ Copilot Studio ไว้ในขั้นตอนรับใบแจ้งหนี้ เพื่อแก้ข้อมูลผิดที่พบบ่อย เช่น เลขใบสั่งซื้อที่มีข้อความเกิน ก่อนบันทึกเข้า Dynamics 365 Finance
ทำอะไรไปบ้าง
เมื่อระบบรับใบแจ้งหนี้ตรวจพบรายการที่มีข้อผิดพลาด Power Automate จะส่งรายละเอียดให้เอเจนต์ เอเจนต์ทำตามคำสั่งที่กำหนดไว้ เช่น ตัดเลขสินค้าให้ตรงกับใบสั่งซื้อที่ถูกต้อง หรือลบข้อความเกินออกจากเลขใบสั่งซื้อ จากนั้นอีกโฟลว์หนึ่งจะประมวลผลใบแจ้งหนี้ที่แก้แล้วเข้า Dynamics 365 Finance
ผลเป็นยังไง
บริษัทบอกว่าสัดส่วนใบแจ้งหนี้ที่ประมวลผลได้โดยไม่ต้องใช้คนในทวีปอเมริกาเพิ่มจากต่ำกว่า 20% เป็นมากกว่า 70% และสร้างต้นแบบแรกได้ในราวหนึ่งสัปดาห์ โดยไม่ต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการ OCR
ข้อควรรู้
เป็นเรื่องที่ผู้ให้บริการเผยแพร่เอง ไม่ได้แสดงวิธีวัดค่าตั้งต้น งานกับไฟล์ PDF ขนาดใหญ่ ผู้ขายที่มีข้อยกเว้นเยอะ และการขยายไปเอเชียแปซิฟิกกับยุโรปยังอยู่ระหว่างดำเนินการ และยังมีคนตรวจในจุดสำคัญ
ลองใช้กับ Microsoft Copilot
คุณจะได้รับรายการใบแจ้งหนี้ที่รับเข้า <ระบบเจ้าหนี้ของคุณ> ไม่สำเร็จ ให้ตรวจเลขใบสั่งซื้อและเลขสินค้าเทียบกับ <รายการใบสั่งซื้อที่ยังเปิดอยู่> แก้ปัญหารูปแบบ เช่น ข้อความเกินหรือความยาวไม่ถูกต้อง แล้วส่งค่าที่แก้แล้วพร้อมหมายเหตุสั้น ๆ ว่าแก้อะไร ถ้าหาคู่ที่มั่นใจไม่ได้ ให้ส่งต่อให้คนตรวจแทนการเดา
prompt นี้เราเขียนเองจากเคสนี้ แทนส่วนที่อยู่ใน < > ด้วยข้อมูลของคุณ
ป้ายนี้หมายความว่า: ผู้ผลิตบอก
ผู้ผลิตเล่าเองบนเว็บหรือโพสต์เปิดตัว บอกได้ว่าสินค้าตั้งใจทำอะไร แต่ไม่มีผลทดสอบจากภายนอก
เคสจริงของ AI agent ในการทำงาน จากเอเจนต์ทุกตัวที่คนใช้กัน ทุกเคสลิงก์ไปยังแหล่งที่รายงานเป็นที่แรก เราเรียบเรียงใหม่ด้วยคำของเราเอง ส่วนใหญ่มี prompt ให้ลองต่อ และไม่ใช่ลูกค้าของ Wize