Claude · Anthropic

用当地语言为平台商家提供量身定制的经营建议

总部位于新加坡的 Grab 用 Claude 驱动商家助手,读取每家商户自己的数据,在 8 个市场就菜单、图片、促销和应用功能给出建议。

他们做了什么

Claude 是 Grab 商家 AI 助手的对话核心,支持多种区域语言。它会发现缺少菜单图片之类的问题并一步步带商户补齐,根据本地趋势和竞品推荐菜品,在对手靠促销提升销量时提醒商户,并讲解 GrabMerchant 应用的用法。

效果如何

该公司称商户问题解决率提升了 5.7 个百分点,商户负面情绪下降 25%,商户主动发起的对话增加 8%。

值得注意

这是 Claude 官网上的客户故事,没有日期、基线或数字的测算方法。文中描述的是建议和指导,并未说明助手会自行修改商户账户。

用 Claude 试试

你是 <平台> 上一家 <业务类型> 的顾问。阅读最近 <数字> 周的销售、菜单或商品数据以及 <文件> 中的竞品记录,列出最可能提升订单的三项改动,例如补图、新增品项或试一个促销,并为每项给出依据和用 <语言> 写的操作步骤。不要自行修改商品或开启促销。

把尖括号里的内容换成你自己的信息。此提示词根据案例改写,并非原文。

这个标签的含义: 厂商案例

厂商在自己的网站或发布文章中描述。能说明产品的设计用途,但没有独立结果。

根据原始来源整理,完整内容请看链接。案例中的个人和公司均非 Wize 客户。

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