Microsoft 365 Copilot · 适用于 Microsoft Copilot

帮后台团队做调研、预测离职并筹备活动

越南 FPT Software 为人事、财务和市场等部门约 500 名后台员工开通 Microsoft 365 Copilot,用于预测离职、研究多国税务规则和筹办全球活动。

他们做了什么

人事部门用 Copilot 分析数据并预测员工离职、起草和审阅制度,并为内部聊天机器人出报告。财务用它总结文件、分析表格,研究公司所在 30 个市场的税务规则。市场部用它为三场全球活动准备内容,并改版官网首页。

效果如何

该公司称人事员工每人每周节省约 1.5 到 2 小时,已开通账号的使用率超过 95%,关键流程效率最多提升 20%。它还把首页改版后官网线索转化率提升 3.5 倍归功于 Copilot 的建议。

值得注意

这是微软发布的试点客户故事,数字为自报且无基线。官网的提升还用到了另一款分析工具,Copilot 的贡献占比不明。

用 Microsoft Copilot 试试

使用 <文件> 中的人事数据,列出过去 <数字> 个月离职率最高的团队及其背后的规律,如司龄、岗位或上级变动。按团队预测下季度离职人数,说明方法,并标出样本少于 <数字> 人的数字。不要点名任何员工。

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